ПАМЯТКА ПО ПЕРЕДАЧЕ ПОКАЗАНИЙ

Уважаемые собственники!

Напоминаем вам, если вы хотите передать показания через Управляющую компанию, то это нужно сделать до 21 числа (ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!)

Также вы можете передавать показания напрямую в ресурсоснабжающие компании следующими способами:

Через Систему «Город»:

Ежемесячно до 25 числа (включительно).

Через личные кабинеты ресурсоcнабжающих организаций:

Ежемесячно до 25 числа (включительно).

Через диспетчеров ресурсоcнабжающих организаций:

Ежемесячно до 25 числа (включительно).

Контакты ресурсоcнабжающих организаций размещены на сайте Управляющей компании, в приложении 2ГИС, а также на официальных сайтах данных организаций.

Вопросы, которые вы наиболее часто задаете:

1. В реестре (ведомости) нет счетчика. (Скорее всего, у счетчика истек срок поверки, абоненту нужно обратиться в абонентский отдел);

2. Предыдущие показания отличаются от тех, что вы ранее передали. (Тут возможно несколько ситуаций. Абонент позже мог передать другие показания через приложения СберОнлайн, Квартплата+, по телефону. Или передать показания при оплате за услуги.);

3. Предыдущие показания остались неизменными, хотя вы их передали. (Здесь также возможны разные случаи. Вы передали большой расход – наша программа отклоняет расход более 50 м3. Также возможно, что у нескольких счетчиков одинаковый серийный номер и программа не знает на какой счетчик принять показания. В этом случае нужно обратиться в абонентский отдел).

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА СЛЕДИТЬ ЗА СОСТОЯНИЕМ ВАШИХ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА (СЧЕТЧИКОВ). НАПОМИНАЕМ О ТОМ, ЧТО У СОБСТВЕННИКОВ ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ С РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ.

С февраля 2025 года рассылки о неисправности ИПУ и невозможности внесения показаний не будет!